Ahora que Microsoft Teams tiene 145 millones de usuarios activos diarios, ¿eres una de las empresas que se prepara para migrar de Slack a Microsoft Teams? Te explicamos cómo migrar Slack a Microsoft Teams con Spyglass MTG.
¿Por qué migrar de Slack a Microsoft Teams?
Índice de Contenidos
Puede haber varias razones por las que es posible que desee migrar de Slack a Microsoft Teams.
Esto podría incluir:
- Su empresa confía en Microsoft 365 y utiliza SharePoint para la gestión documental
- La mayor parte de la empresa ya usa Teams y está moviendo un pequeño grupo de usuarios de Slack
- Teams se ha convertido en su principal herramienta de videoconferencia, y ahora también está utilizando capacidades de chat.
- Teams reemplazó el sistema telefónico de su empresa y desea optimizar todas las comunicaciones en una sola plataforma
- Su empresa ya utiliza otras aplicaciones que se integran con Microsoft Teams
- Está actualizando su pila tecnológica y desea crear una integración personalizada con otra herramienta en la que Microsoft 365 juega un papel clave
- Características de los equipos de Microsoft que pueden no existir o estar limitados en Slack se usan con más frecuencia
Sea cual sea el motivo, migrar toda su organización a una nueva plataforma de comunicaciones no es tarea fácil.
Hay pasos específicos que debe seguir antes, durante y después de la migración para garantizar que la transición sea lo más fluida posible.
¿Cómo cambio de Slack a Microsoft Teams con Spyglass MTG?
Hay varias formas de pasar de Slack a Microsoft Teams de forma permanente.
En esta publicación, repasamos los pasos para migrar de Slack a Microsoft Teams usando Spyglass MTG Slack a Microsoft Teams Migration Accelerator.
¿Qué es Spyglass MTG?
Spyglass MTG (Microsoft Technology Group) es una empresa de consultoría especializada en la creación, implementación, migración y gestión de soluciones de Microsoft. Spyglass MTG es un socio certificado Gold de Microsoft y tiene una amplia experiencia en la implementación de sitios web de Microsoft 365, Azure, Microsoft Teams y SharePoint.
La solución de migración de Slack a Microsoft Teams permite a las organizaciones mapear usuarios en ambas plataformas, migrar todo el contenido relacionado y mapear otras funciones como canales, conversaciones y archivos.
Vale la pena señalar que aquellos que tienen suscripciones Slack Standard/Plus o Enterprise pueden usarlo API de importación de Microsoft Herramienta para una migración hasta 10 veces más rápida.
Estos son los pasos a seguir al migrar de Slack a Microsoft Teams con Spyglass MTG:
1 – Haz un balance de tu entorno de Slack
El primer paso para preparar su migración de Slack a Teams es realizar un inventario completo de su entorno de Slack y los datos que desea migrar. Spyglass MTG ofrece esto como parte de su servicio y revisará cualquier personalización, integración y actualización de Slack que desee migrar a Microsoft Teams.
Todo el proceso de evaluación dura unas tres semanas. Al final, recibirá un plan de transición formal. Este contiene:
- Categorice sus canales como eliminar, archivar o migrar;
- priorización y secuenciación de la migración;
- Plan de soporte de implementación de Microsoft Teams;
- Plan de formación para desarrolladores de Microsoft Teams;
Es importante considerar si desea mantener, eliminar o cambiar los flujos de trabajo y los procesos comerciales que dependen de Slack. Es una gran oportunidad para identificar ineficiencias e implementar cambios que puedan admitir Microsoft Teams y Microsoft 365.
2 – Comunica tu estrategia de migración
No piense solo en el aspecto técnico de su migración, sino también en cómo esta migración afecta el trabajo diario de sus empleados. La aceptación de la tecnología entre los empleados es común bajo debido a la mala implementación y estrategias de comunicación de la gerencia.
Evita la resistencia con una buena estrategia de comunicación:
- Informe a sus empleados a tiempo sobre los próximos cambios y cómo esta migración afectará su trabajo. ¿Algunos de ellos se reducirán a usuarios invitados? ¿Hay ciertas aplicaciones que ya no pueden usar en Teams?
- Asegúrese de que haya muchos seminarios web y videos instructivos para las actividades diarias más comunes en Microsoft Teams. Si no hay nada disponible listo para usar, haga que su equipo de migración grabe breves tutoriales para guiarlos a través de diferentes casos de uso.
- Si ciertas aplicaciones o características no son compatibles con Microsoft Teams, ofrezca alternativas a los empleados. Identifique aplicaciones similares que puedan usar y muéstreles cómo instalarlas.
3 – Mapea tus datos
La asignación de datos es importante para asegurarse de tener un entorno de trabajo limpio después de pasar a Microsoft Teams. Algunas cosas a tener en cuenta aquí:
- ¿Cómo se traducirían sus múltiples espacios de trabajo de Slack a Teams? ¿Está satisfecho con la configuración actual o necesita cambiar la forma en que sus equipos trabajan juntos antes de migrar a Teams?
- ¿Existen limitaciones en la cantidad de equipos y usuarios que puede tener en los equipos que pueden causar problemas de migración?
- ¿Todos sus usuarios actuales de Slack necesitan una licencia completa o es suficiente ser un usuario invitado para algunos de sus empleados?
- ¿Hay algún archivo, formato o aplicación que no sea compatible con varias plataformas (lo trataremos a continuación)?
- ¿Cómo manejará esto durante la migración?
Una vez que haya hecho eso, deberá crear las cuentas de usuario y los equipos necesarios en Microsoft Teams para que puedan asociarse con sus usuarios, espacios de trabajo y canales en Slack.
Spyglass MTG puede ayudarlo en este proceso revisando todos sus procesos comerciales que dependen de Slack e implementando la misma solución o una equivalente en Microsoft Teams.
¿Se puede exportar un canal de Slack?
Con Spyglass MTG, puede asignar todos sus canales de Slack a equipos y canales existentes en Microsoft Teams.
Antes de decidir migrar todos los canales, use slack.com/admin/stats#channels para analizar los niveles de actividad de cada canal y ver si hay alguno del que deshacerse.
Los canales públicos de Slack se migran como equipos públicos, junto con todos los mensajes y archivos que residen en ese canal.
¿Cómo exporto un canal privado de Slack?
Los canales privados de Slack se importan como equipos privados junto con los mensajes y archivos que se encuentran en ese canal.
Para acceder a estos datos, debe enviar una solicitud a Slack que demuestre que el uso de estos datos está permitido según la ley aplicable.
Para hacer esto:
- Vaya a su aplicación de escritorio y haga clic en el nombre de su espacio de trabajo
- En el menú Configuración y administración, haga clic en Configuración del espacio de trabajo
- Haga clic en Importar/Exportar datos en la esquina superior derecha de la pantalla
- Elija la pestaña Exportar
- Luego haga clic en el enlace Enviar solicitud
Los chats de varias partes en Slack también se pueden migrar a Microsoft Teams como equipos privados.
Importar mensajes de Slack a Microsoft Teams
Spyglass MTG admite la importación de cualquier canal de conversación, grupo y mensaje directo a Microsoft Teams. Durante la fase de mapeo, puede seleccionar grupos individuales o mensajes directos para adoptar y revisar el progreso de la migración en tiempo real.
Para importar mensajes directos, Spyglass MTG se basa en la aplicación web AVAMIGRATRON, que requiere credenciales de usuario individuales para mapear y migrar conversaciones. Si los usuarios no desean proporcionar sus credenciales, Spyglass MTG puede recuperar y migrar conversaciones utilizando la cuenta de servicio.
En este contexto, una cuenta de servicio es una cuenta conjunta que reúne los detalles de la cuenta de servicio de Slack del cliente y la cuenta de servicio de Teams.
Los mensajes directos y los chats grupales se migran como equipos privados. Todos los archivos asociados con estos chats también se migrarán.
Limitaciones al migrar de Slack a Microsoft Teams
A pesar de las muchas características similares entre Slack y Microsoft Teams, existen limitaciones que vienen con la migración entre las dos plataformas.
Integraciones disponibles:
Una limitación importante es la desconexión entre las integraciones de terceros disponibles en Slack y Microsoft Teams. Mientras Microsoft Teams ya ha terminado 600 aplicaciones disponibles. Slack está liderando el camino con más de 2.000 aplicaciones en su directorio de aplicaciones.
Esto no tiene por qué ser un cuello de botella porque con suficiente planificación, es probable que encuentre otra aplicación en Microsoft Teams que haga el trabajo.
También puede usar Office 365 Connectors para aprovechar las aplicaciones de terceros dentro de los grupos de Outlook.
Finalmente, puede desarrollar su propia aplicación usando C# o desarrollar una integración personalizada con una aplicación existente usando Graph REST API.
Los emojis y reacciones personalizados no se pueden migrar:
Cosas como emoji personalizados y reacciones no se pueden migrar a Microsoft Teams.
Esto no tiene por qué ser un gran problema, pero si tiene emojis que son parte del flujo de trabajo de su equipo, debe tener un plan sobre cómo implementar esto en Microsoft Teams.
¿Cómo afronto el período de transición?
Spyglass MTG ofrece una solución integral para la migración de Slack a Microsoft Teams, desde el mapeo de datos y el inventario hasta la resolución de procesos comerciales clave y su transferencia a las dos plataformas.
No importa cuán simple o compleja sea su estructura de Slack, es probable que tenga un período de transición para usar ambas plataformas. Esta puede ser una gran oportunidad para que sus usuarios se adapten a los cambios, pero también puede generar mensajes perdidos, demoras en la comunicación y una caída en la productividad general.
millón es un conector multiplataforma que permite a los usuarios comunicarse entre Slack y Microsoft Teams sin abandonar la plataforma que elijan.
Vale la pena señalar que, si bien Spyglass MTG es una herramienta de migración, Mio no importa datos históricos y solo admite la comunicación en tiempo real entre las dos plataformas.
Incluso si su empresa se muda a Teams, es probable que tenga clientes que opten por usar Slack en sus comunicaciones con usted.
