6 consejos para una reunión uno a uno exitosa

No hay duda de que la comunicación efectiva es la columna vertebral de cualquier organización exitosa. Para una implementación efectiva, debe asegurarse de que sus empleados se comuniquen entre sí de manera fluida y efectiva. Esto le permite a su empresa trabajar de manera eficiente y brindar un servicio de calidad a sus clientes. Te detallamos 6 consejos para una reunión uno a uno exitosa.

Si bien hay muchas formas en que los empleados pueden comunicarse internamente, organizar una reunión individual es una excelente manera de colaborar. No es ningún secreto que COVID-19 ha transformado las comunicaciones comerciales. Esto ha hecho que las reuniones presenciales virtuales sean más importantes que nunca. Ahora tenemos software de videoconferencia, programas que hacen que las situaciones virtuales uno a uno estén libres de estrés.

Además, también se pueden realizar reuniones 1 a 1 con interacciones cara a cara. En un momento, repasaré cómo tener una entrevista individual exitosa. Antes de comenzar, ¿Cuáles son los beneficios de reunirse en persona?

  • A veces, la retroalimentación honesta es más proactiva que la opinión de un experto sobre cómo hacer que su negocio sea sensato. Una sesión individual es una manera perfecta de obtener comentarios reales de los miembros de su equipo sobre las políticas de la empresa, las condiciones de trabajo y las observaciones de los clientes y las ventas.
  • Eficaz en la formación de equipos con sus empleados.
  • Garantiza un ambiente de trabajo agradable y saludable.
  • Es la forma perfecta de explorar algunas de las mejores ideas para la retención de empleados.
  • Recibirás tips sobre lo que debes trabajar en tu empresa.
  • Organizar una reunión cara a cara exitosa tendrá un impacto positivo en usted embudo de ventas.

Ahora eso está fuera del camino. Analicemos todo lo que necesita hacer para tener una reunión individual exitosa.

Estar preparado

Índice de Contenidos

El éxito de una entrevista uno a uno tiene mucho que ver con su trabajo de preparación previa a la reunión. A menudo, el trabajo preparatorio incluye la planificación, la decisión sobre los temas que se discutirán, la planificación y el establecimiento de metas y objetivos.

En primer lugar, una forma de garantizar el éxito es recordar a los miembros de su equipo sobre la reunión cara a cara. Se puede enviar un recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico y rastrear tres meses, cuatro semanas, siete días y 24 horas antes del Día D.

Es una buena idea revisar su nota para ver si todo se ha verificado unas horas después de la reunión. Si esta es su primera reunión en persona, es normal estar nervioso. Trate de no presionarse demasiado. Mientras sigas todo en esta lectura, estarás bien.

Mantén una mente abierta

Cuando todas las conversaciones de la reunión son sobre el trabajo, la conversación uno a uno rápidamente se vuelve incómoda y tensa. Pero un poco de humor y discusiones alegres inducirán a la otra parte a relajarse y hablar libremente. Recuerde, el objetivo aquí es obtener comentarios honestos.

Haz la pregunta correcta

Es bastante fácil salirse de los rieles en una interacción cara a cara. Anteriormente hice hincapié en la necesidad de tener una conversación amistosa. Pero hay una delgada línea entre ser demasiado profesional y hacer que su empleado se sienta incómodo. Con eso en mente, he identificado algunas preguntas relevantes para su reunión 1 a 1. Con estas preguntas tendrás una interesante conversación. También le ayudará a lograr metas y objetivos establecidos.

  • Preguntas sobre el check-in personal: Inicie una conversación uno a uno con preguntas de registro. Estas preguntas lo ayudarán a evaluar su estado de ánimo y comprender lo que sucede con los miembros de su equipo (sin ser demasiado personal). Trate de no ser intrusivo con estas preguntas de registro.
    • ¿Cómo estás?
    • ¿Cómo te va hoy?
    • En nuestra última sesión dijiste que estabas teniendo algunas dificultades con (indica los desafíos), ¿cómo van las cosas ahora?
  • Preguntas profesionales: Estas preguntas se centran en la confianza de una empresa, encuestas de compromiso o incluso cambios importantes en una organización. Le ayuda a descubrir qué tan conectados se sienten sus empleados con su empresa. También aprenderá algo sobre su desarrollo en la empresa.
    Incluyen:
    • ¿Tiene alguna observación sobre los cambios recientes (mencione los desarrollos recientes en su empresa, como el lanzamiento de un producto y las nuevas políticas de la empresa)?
    • ¿Qué tan convencido está de la visión de la empresa?
    • ¿Qué tan conectado se siente con la dirección de la empresa?
    • ¿Dónde ve a la empresa en los próximos 3 a 5 años?
    • ¿Qué te ha desafiado en (años/meses) en la empresa?
    • ¿Qué es lo que más te inspira desde que estás con nosotros?
  • Preguntas sobre formación de equipos: No es ningún secreto que la individualidad y la desunión hacen que el lugar de trabajo sea un infierno. Antes de que un equipo pueda prosperar, debe haber cierto nivel de unión y comprensión. Estas preguntas interpersonales te ayudarán a poner tu casa en orden.
    • ¿Cómo describiría su relación con sus compañeros?
    • ¿Hay alguna interacción que le gustaría discutir?
    • tienes comentarios para mi

Prestar atención

Una reunión uno a uno debe ser un lugar seguro para que los miembros de su equipo se expresen. Dado que brindan respuestas a cada una de estas preguntas, prestarles especial atención es de suma importancia.

No los interrumpa cuando están hablando. En su lugar, tómese el tiempo para escuchar sus aportes y tratar de reconocer sus sugerencias. un informe de garabatos El Informe sobre el estado de las reuniones de 2019 describe algunos de los principales factores que pueden irritar e insatisfacer a los participantes de las reuniones. Este informe clasifica interrumpir a los demás (50%) y no escuchar a los demás (49%).

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Si se trata de una reunión virtual, asegúrese de estar en un entorno tranquilo. Consulte este recurso para aprender cómo llevar a cabo una reunión virtual exitosa.

Lugares como el jardín de la oficina, el vestíbulo y la cafetería son perfectos para conversaciones uno a uno.

Si necesita hacer preguntas, asegúrese de hacerlo de una manera cortés y amistosa.

Notas, uno de los 6 consejos para una reunión uno a uno exitosa

Tomar notas no es una pérdida de tiempo. Le ayuda a mantener un registro de las cosas en las que necesita trabajar en su negocio. Lo más probable es que tenga reuniones individuales con todo su equipo. Preste atención a las sugerencias de cada miembro del equipo. No es recomendable prestar atención a sus computadoras, ya que puede distraerse fácilmente con notificaciones que probablemente interrumpan el flujo de interacción con su compañero de equipo.

Además de tomar notas, también puede grabar su pantalla usando programas específicos para reuniones virtuales cara a cara.

Termine con una buena nota

Asegúrese de que los uno a uno terminen bien y asegúrese de que su colega esté involucrado al final de la reunión. un informe de Gallup muestra que en 2020, solo el 36 % de los empleados están comprometidos con su lugar de trabajo, mientras que el 64 % de los empleados no están comprometidos.

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Hoy en día, muchos lugares de trabajo aún no logran la participación adecuada de los empleados. Desea que los miembros de su equipo se sientan motivados y renovados después de una reunión, no al revés. Una reunión individual ideal debe tener como objetivo cerrar la brecha entre la gerencia y sus empleados. Puede ponerse en el centro de atención al obtener su opinión y consejos sobre sus habilidades gerenciales.

Además, no debe tratarse solo de usted y la empresa. Haz cumplidos sinceros. Hágales saber que valora sus esfuerzos y su contribución al desarrollo de su negocio.

Conclusión

Todo lo que se dice aquí, desde prepararse hasta completar una entrevista individual con una buena calificación, garantizará que obtenga un excelente resultado. Sin embargo, mejorar las relaciones interpersonales asegurará que tu productividad aumente. ¿Cómo es eso? Cuando el compromiso de sus empleados es de primer nivel y tiene un ambiente de trabajo saludable, los miembros de su equipo están felices. Y cuando están contentos, tu nivel de rendimiento aumenta.

 

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